О компании

   Компания "Агентство хороших манер" проводит курсы, семинары и тренинги, а также персональное консультирование по этикету, деловому этикету, столовому этикету, деловым и общественным коммуникациям, международному этикету, гостевому и застольному этикету, корпоративному этикету, этике ведения переговоров, государственному протоколу и пр.  Также мы можем предложить кадровый аудит и обучение сотрудников компаний, оказывающих услуги, а также ресторанов, отелей, частных VIP-резиденций. 

    Мы проводим интенсив-тренинги по направлениям: межличностное общение; психология обслуживания; элитный сервис; культура общения; культура речи; риторика; мастерство актера. Несколько отдельных занятий посвящено вопросам имиджа: рассмотрению основных направлений моды, тенденций сезонов, подбору базовых вещей для составления добротного гардероба современного делового человека.
     Программы курсов и семинаров могут формироваться и по потребностям конкретного заказчика, с акцентом на тот или иной раздел. Тренинги для руководителей и топ-менеджеров помогут намного эффективнее вести коммуникации с зарубежными партнерами, применяя современные технологии кросс-культурного взаимодействия, а также с госаппаратом, соблюдая необходимые протокольные условия.

   Наша миссия направлена на популяризацию и распространение знаний о культуре, этике, эстетике и эффективных коммуникациях для повышения уровня внутренней культуры каждого человека, а, следовательно, и его самооценки. Мы пропагандируем порядочность, взаимное уважение и культуру взаимоотношений в обществе. Мы уважаем достоинство каждого.

   Наши программы будут интересны всем: и тем, кто хочет достижений в бизнесе и карьере (руководителям больших и маленьких компаний, менеджерам разного уровня, предпринимателям, бизнес-ассистентам, служащим, представителям сетевых организаций); и тем, кто хочет увеличить степень уверенности в себе; и просто всем, кто хочет завести новые знакомства и пообщаться с другими людьми в приятной атмосфере.

  Занятия проводят сертифицированные тренеры, специалисты и эксперты в сферах этикета и бизнеса, преподаватели высокой квалификации - кандидаты и доктора наук. Главное - это профессионализм, с которым мы делаем свое дело!

    По окончании курсов при успешной сдаче выпускного теста слушатели получают Сертификат установленного образца.

A PROPOS DE NOUS

Société « Agence de bonnes manières » donne des courses, des séminaires et des ateliers, ainsi que des conseils et consultations personnels sur l'étiquette, savoir-vivre, l'étiquette des affaires, l'art de table, des affaires et des communications sociales, communications interculturelles et internationales, l'ordre de l'entreprise, l'éthique, les négociations, le protocole d'Etat, etc. Nous pouvons également proposer vérification du personnel et la formation des employés des entreprises prestataires de services, ainsi que des restaurants, hôtels,  résidences VIP privées, jets privés et yachts.

    Nous menons des formations intensives dans les domaines suivants: communication ; psychologie du service ; service de luxe; culture de la communication ; rhétorique ; la compétence de l'acteur. Plusieurs sessions distinctes sont consacrées aux problèmes d'image: des principales tendances de la mode, les tendances de la saison, la sélection des choses de base pour faire une bonne garde-robe d'un homme d'affaires moderne.
     Programmes de cours et séminaires peuvent être formés et en fonction des besoins d'un client particulier, en mettant l'accent sur l'une ou l'autre section. Des formations pour les managers et les cadres supérieurs aideront à communiquer plus efficacement avec les partenaires étrangers, en utilisant les technologies modernes d'interaction interculturelle en observant les conditions protocolaires nécessaires.

   Notre mission vise à la promotion et à la diffusion des connaissances sur la culture, l'éthique, l'esthétique et la communication efficace pour améliorer la culture interne de chaque personne, et, par conséquent, son estime de soi. Nous promouvons l'honnêteté, le respect mutuel et une culture de relations dans la société. Nous respectons la dignité de tout le monde.

   Nos programmes seront intéressants pour tout le monde: et ceux qui veulent des réalisations dans les affaires et la carrière (chefs de grandes et petites entreprises, gestionnaires de différents niveaux, entrepreneurs, assistants commerciaux, employés, représentants des organisations de réseau); et ceux qui veulent augmenter le degré de confiance en soi; et juste pour tous qui veut obtenir de nouvelles connaissances et communiquer avec d'autres personnes dans une atmosphère agréable.

  Les cours sont dispensés par des formateurs professionnels certifiés  et des experts dans les domaines de savoir-vivre et des affaires, des enseignants de haute qualification  (PHD, docteurs). L'essentiel chose - est le professionnalisme avec lequel nous faisons notre travail!

    À la fin du cours, après avoir réussi le test final, les étudiants recevront un certificat d'un modèle de notre standard.